Por Daniela González WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial, esta plataforma cuenta con más de 2 mil millones de usuarios activos. Muchos negocios y empresas, incluyendo las de retail, están utilizando esta vía para comunicarse de manera efectiva con sus clientes. Por esto, llegó WhatsApp Business, una alternativa con
Desde hace unos años, la transformación digital de las empresas ha incrementado, pues tras la pandemia del Covid-19 debieron actualizar sus canales de ventas. En este contexto, los chatbots y las aplicaciones de mensajería se convirtieron en una tendencia en el mercado corporativo para aumentar las ventas, ya que permiten responder de manera rápida, ordenada
Actualmente, WhatsApp es el canal de comunicación más descargado en el mundo. Por tal razón, las marcas están optando por integrar este medio a su negocio para aumentar sus niveles de servicio al cliente, agilizar procesos de venta y mejorar la experiencia de sus usuarios. Si estos son tus objetivos, a continuación te compartimos
Botpro es una solución de chatbot omnicanal con inteligencia artificial y un módulo de agentes humanos, que le permite a las empresas centralizar todos sus canales digitales en un sólo lugar. Además de esto, nuestra solución permite: Mejorar el servicio al cliente, Tomar más pedidos, Generar nuevos leads y Aumentar las ventas Todo esto es posible
Se acerca el Día de las Madres, una temporada perfecta para reforzar los vínculos con tus clientes. Si tu objetivo es asegurar que tus campañas de marketing obtengan los mejores resultados, que tus mensajes lleguen a todos tus clientes e incluso a los clientes de la competencia para atraer su atención y que tus
Botpro, una solución de chatbot omnicanal, logró llevar inteligencia artificial a la feria más importante de innovación y tecnología “Emerge Americas”. La misma, tuvo lugar en el Miami Beach Convention Center el pasado 18 y 19 de abril. En este contexto, frente a más de 15,000 visitantes, 4,000 empresas y startups de 40 países, Botpro
Empresas de Tecnología firman acuerdo de Partnership. C-ven Technologies y Botpro , formalizaron una alianza estratégica con el objetivo de ofrecer a sus clientes de negocios una solución empaquetada que incluya CRM Dynamics 365 y soluciones de Chatbots omnicanal con inteligencia artificial. Luis Guzmán, CEO de C-ven Technologies y Pedro Sistachs , Presidente de
Hoy en dia,los consumidores reciben un sinfín de mensajes de las marcas a través del correo electrónico, las redes sociales y la publicidad. La gente está abrumada y ha comenzado a desconectarse de los intentos de marketing, lo que dificulta que las marcas tengan un impacto.La mensajería de texto es el canal a través del
Efectividad del SMS Inteligente Los mensajes de texto representan uno de los canales más efectivos en la actualidad, ya que es muy versátil y se puede implementar en cualquier área dentro de una empresa, es por esto que existes muchas formas de cómo útilizar el SMS en tu empresa. Este es una herramienta que
Ventajas de servicio a cliente vía WhatsApp WhatsApp representa la vía de comunicación por excelencia para las personas y por esto cada vez más las empresas adoptan este canal como medio de contacto con sus clientes. Esta es una de las principales ventajas de brindar servicio al cliente vía WhatsApp. WhatsApp es la
