BotPro y LA Sistemas firman alianza estratégica con el objetivo de proporcionar soluciones más completas a los puestos de bolsa. Esta alianza permitirá la integración del chatbot a Virtual Broker, una solución que permitirá a las instituciones financieras mejorar su servicio al cliente, brindando una atención más personalizada y ágil, en un horario 24/7.
Santo Domingo, RD - Sendiu, empresa líder en canales digitales y conversacionales, realizó un encuentro para analizar el éxito logrado en la implementación del nuevo chatbot de SeNaSa, que fue bautizado como Sofía. Este proyecto busca mejorar la atención y servicios de salud de más de 7.4 millones de usuarios, lo que se traducirá
Sendiu y Ofimatic establecen una alianza estratégica para proporcionar soluciones que ayuden a empresas de todos los tamaños a enfrentar sus desafíos de transformación digital mediante la integración de soluciones innovadoras, confiables y amigables con el medio ambiente. Santo Domingo, abril 2023. Sendiu y Ofimatic unen fuerzas con el objetivo de proporcionar soluciones más completas
SENDIU e Inmotion firman alianza estratégica para ofrecer servicios que permitan a medianas y grandes empresas superar sus retos de transformación digital mediante la integración entre sistemas de manera innovadora, confiable y sostenible con el medio ambiente. Aida Taveras, General Manager en Inmotion y Jorge Mancebo, presidente de Sendiu, firmaron el acuerdo en un encuentro
Las campañas de voz se refieren al uso de los canales tecnológicos, capaces de enviar mediante llamadas telefónicas, miles de comunicaciones simultáneas a clientes. Para esto, existen plataformas tecnológicas como la nuestra con un software avanzado, que hacen esto en cuestión de segundos. Nuestra plataforma tiene la capacidad de entregar información precisa de qué persona
Cada año, luego de unas buenas vacaciones, los niños y adolescentes se preparan para el regreso a clases. Para algunos negocios, es un momento comercial lleno de oportunidades de ventas. No solo las escuelas, colegios y universidades necesitan una buena estrategia de email para captar nuevos alumnos. También las librerías, papelerías, tiendas de electrónica, ropa,
Aún faltan unas semanas para el Día del Padre, pero para empezar a buscar ideas para tus campañas de marketing es mejor trabajar con tiempo que con prisa. Esta es una fecha perfecta para atraer clientes a tu negocio. Este mes es ideal para lanzar promociones y ofertas que celebren este día. Para ello, es
Antes de ofrecer un servicio o producto, es muy importante conocer y entender el customer journey para que puedas satisfacer a tus clientes. Pero, ¿De qué se trata? el customer journey o viaje del cliente son los pasos que sigue el consumidor durante su proceso de buscar una solución a su problema, deseo o necesidad.
La herramienta digital está disponible a través de sus canales de WhatsApp, Facebook y la web de la entidad. Innova en la agilidad en los servicios de la entidad que ofrecce y facilita nuevos canales de contacto. Motor Crédito, Banco de Ahorro y Crédito, en continuidad con su enfoque en ofrecer mejoras en sus servicios
Por Daniela González Según un informe de tendencias 2021 realizado por Zendesk, el 80% de los agentes de servicio utiliza tres o más canales de comunicación para interactuar con los usuarios. Pero, ¿Cómo puedes asegurarte de que la atención al cliente sea oportuna a través de todos los canales de contacto? la respuesta es
