Omnicanalidad: Clave para mejorar la experiencia del paciente en el sector salud.
En el entorno actual, donde la inmediatez y la eficiencia son clave, el sector salud enfrenta el reto de ofrecer una atención más accesible, humana y continua. Aquí es donde la tecnología y los canales digitales juegan un papel fundamental. ¿Qué es la omnicanalidad aplicada al sector salud? La omnicanalidad consiste en integrar diferentes