Aún faltan unas semanas para el Día del Padre, pero para empezar a buscar ideas para tus campañas de marketing es mejor trabajar con tiempo que con prisa. Esta es una fecha perfecta para atraer clientes a tu negocio. Este mes es ideal para lanzar promociones y ofertas que celebren este día. Para ello, es
Antes de ofrecer un servicio o producto, es muy importante conocer y entender el customer journey para que puedas satisfacer a tus clientes. Pero, ¿De qué se trata? el customer journey o viaje del cliente son los pasos que sigue el consumidor durante su proceso de buscar una solución a su problema, deseo o necesidad.
Por Daniela González WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial, esta plataforma cuenta con más de 2 mil millones de usuarios activos. Muchos negocios y empresas, incluyendo las de retail, están utilizando esta vía para comunicarse de manera efectiva con sus clientes. Por esto, llegó WhatsApp Business, una alternativa con
Actualmente, WhatsApp es el canal de comunicación más descargado en el mundo. Por tal razón, las marcas están optando por integrar este medio a su negocio para aumentar sus niveles de servicio al cliente, agilizar procesos de venta y mejorar la experiencia de sus usuarios. Si estos son tus objetivos, a continuación te compartimos
Ventajas de servicio a cliente vía WhatsApp WhatsApp representa la vía de comunicación por excelencia para las personas y por esto cada vez más las empresas adoptan este canal como medio de contacto con sus clientes. Esta es una de las principales ventajas de brindar servicio al cliente vía WhatsApp. WhatsApp es la
WhatsApp herramienta para servicio al clientes. El WhatsApp Corporativo es una herramienta muy efectiva para dar mejor servicio a sus clientes. Pero, Será cierto que el WhatsApp Corporativo es una herramienta muy efectiva para dar mejor servicio al clientes? Bueno, es una realidad que WhatsApp herramienta para servicio al clientes es uno de los
